2023-10-27 00:33:40
掌握高铁乘务的专业知识。
掌握高铁乘务的服务技能。
具备良好的沟通和交流技能。
具备独立处理问题的能力。
具备快速学习新知识的能力。
具备团队合作的精神。
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
高速铁路概论、铁路运输服务礼仪、高铁动车乘务实务、铁路旅客运输组织、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、铁路客运班组管理、铁路旅客运输市场营销与管理、铁路客运英语、动车设备及使用等。
服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救。
铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急、智能高速铁路服务技术、高速铁路行车组织、铁路客运收入管理。
高铁乘务专业课程大纲包括旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
铁路学校专业一般有：
高铁乘务专业：女生们在高考中会选择的热门专业，毕业后可以到各大铁路组织或单位从事动车和高铁乘务服务工作，薪资待遇和就业前景都非常好。
轨道供电专业：这一专业在铁路学校里主要学习铁路及轨道的供电技术，在安装、维护以及运行方面需要比较高的技术水平，毕业后的轨道供电专业铁路学校毕业生可以到铁路的供电部门从事相关技术性工作。
动车车辆专业：该专业的铁路院校在课程设置上主要包括电力机车结构维护与检修、机车电机维护以及综合实训等课程。毕业后的动车车辆专业毕业生可以到**和地方的铁路部门以及铁路局等从事相关技术和研发工作。
通信信号专业：铁路学校的通信信号专业在课程上包括车站信号、区间信号、工程设计与施工以及一些企业管理和专业英语等课程。毕业后可以到全国或地方的一些铁路部门或单位从事铁路信号技术性工作。
线路工程专业：铁路学校的这一专业培养的学生是可以从事电线路规划和设计、制造与施工、运行与维护等方面的铁路高级工程技术人才，其中全国开设输电线路工程专业**好的学校有华北电力大学、东北电力大学、南京工程学院以及三峡大学等院校。
铁路学校招生要求：
年满15周岁。
应往届初高中毕业生均可。
男生要求身高165cm以上，女生要求身高160cm以上。
双眼裸视不低于4.8，且矫正视力不低于5.0。
无纹身、无"传染性、慢性"疾病。
热爱轨道交通事业，具备良好的思想政治素质。
